Widerrufsrecht

Rückgabe & Widerruf

Unsere Produkte werden individuell nach Bestellung für den jeweiligen Kunden angefertigt. Daher besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB kein Widerrufsrecht für Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

Rücksendungen und Umtausch sind daher grundsätzlich ausgeschlossen.

Sollte ein Artikel beschädigt, fehlerhaft oder nicht wie bestellt geliefert worden sein, kontaktiere uns bitte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware unter info@shqipora.com. Wir prüfen jeden Fall individuell und bemühen uns um eine faire Lösung.

Kulanzanfragen oder sonstige Ausnahmen können ebenfalls per E-Mail an info@shqipora.com gerichtet werden. Die Entscheidung über eine Annahme erfolgt im Einzelfall.